Guia TDSIS

O que seu fornecedor de segurança não te conta sobre setup, SLA e contrato

Cinco práticas comuns no mercado que confundem mais do que protegem — e as perguntas certas para fazer antes de renovar com o provedor

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O que você vai encontrar:

— 5 práticas de mercado dissecadas com honestidade — e sem diplomacia: Parcela de setup que ninguém explica direito. SLA agressivo que soa bem até você precisar acionar. Atendimento "seguindo o sol" que raramente segue você. O slide de certificações que impressiona na apresentação e some no contrato. E a armadilha do consenso — a mais difícil de perceber justamente porque todo mundo faz igual.

— A pergunta certa para fazer ao seu fornecedor em cada uma delas: Não um checklist genérico. Uma pergunta específica, direta, que coloca o fornecedor numa posição onde a resposta — qualquer que seja — já diz muito.

— Como a TDSIS pensa diferente em cada ponto: Sem rodeios e sem o conforto de ficar só criticando o mercado. A gente mostra como opera em cada um desses tópicos — e por quê.

"Este guia não nasceu de uma lista de reclamações. Nasceu de quinze anos observando práticas que viraram padrão sem que ninguém, em nenhum momento, tenha parado para perguntar se ainda faziam sentido. Para o cliente. Para a operação. Para a segurança de verdade. A gente parou. E resolveu escrever o que ficou."

Thiago Lima, Diretor Geral, TDSIS

Quinze anos construindo segurança para empresas que o mercado padrão não consegue atender

A TDSIS é uma empresa brasileira de cibersegurança que existe para organizações que já entenderam uma coisa: segurança não se resolve com contrato, não se mede só por SLA e não começa e termina numa renovação anual. Atendemos desde fintechs até indústrias — e há quinze anos carregamos a mesma postura que o mercado raramente pratica: dizer o que pensa, operar com método e estar presente quando importa, não só quando é fácil.

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